Tietosuojakäytäntö
MicroMedia Oy kunnioittaa jokaisen sen palveluja käyttävän henkilön yksityisyyttä.
MicroMedia Oy voi tallentaa kävijätietojasi, jotta pystyisimme kohdentamaan palveluitamme ja viestintäämme paremmin sinun tarpeitasi vastaavaksi.
Evästeiden ja henkilötietojen käsittely
Verkkosivuilla micromedia.fi käytetään evästeitä. Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. MicroMedia käyttää evästeitä:
- Palveluiden ja viestinnän personointiin ja kohdentamiseen paremmin asiakasta hyödyttäväksi
- Verkkosivustomme kävijöiden käyttökokemuksen seuraamiseksi ja parantamiseksi
- Markkinointikampanjoiden tehon mittaamiseksi
- MicroMedian ja kolmansien osapuolien (Google, DoubleClick, Facebook, HubSpot, Giosg) evästeet voit poistaa selaimesi asetuksista.
Leadoo Käyttäjänseuranta
Käytämme Leadoon käyttäjänseurantaa seurataksemme miten käyttäjämme liikkuvat nettisivuillamme ja yhdistämme tämän datan käyttäjän tietoihin joita kerätään esim. Chat interaktioiden kautta. Leadoo käyttää etag seurantaa joka teknisesti eroaa keksipohjaisesta seurannasta, mutta johon pätee samat lainalaisuudet kuin evästeisiin. Tarkista Leadoo Marketing Technologies Oyn tietosuojakäytäntö tietääksesi enemmän siitä mitä järjestelmässä seurataan. GDPR mielessä me toimimme kontrollerina ja Leadoo datan prosessorina. Mikäli et halua että sinua seurataan voit tyhjentää selaimesi välimuistin. Lisätietoja siitä miten Leadoo toimii tarkista https://leadoo.com/privacy-policy-processor/.
Vierailijaa ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin liittää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin, esimerkiksi käyttäjän täyttäessä lomakkeen sivustollamme.
Henkilörekisterit ja henkilötietojen käsittely
Yhteystieto-, uutiskirjeen tilaus- tai vastaavilla lomakkeilla annettuja henkilötietoja käytämme vain lomakkeella mainittua tarkoitusta varten. Tiedot talletetaan MicroMedian markkinointirekisteriin.
Kaikessa henkilötietoja sisältävän tiedon käsittelyssä noudatamme tietosuojan periaatteita ja otamme huomioon oikeutesi saada selville, mitä tietoja sinusta on talletettu, ja oikeutesi mahdollisesti poistaa henkilökohtaiset tietosi järjestelmästä. Yhteysosoitteemme henkilötietojen tarkistamiseksi, korjaamiseksi tai poistamiseksi on info@micromedia.fi. Huomaa, että tietojesi poistaminen voi vaikuttaa yllä mainittujen palveluiden ja viestinnän tehokkuuteen kohdallasi.
Tallennamme asiakaspalvelumme puheluita osapuolten asiointiin liittyvien oikeuksien turvaamiseksi. Käytämme tallenteita asiakaspalvelumme laadun kehittämiseksi sekä petoksellisen toiminnan ehkäisemiseen. Tallentaminen tapahtuu tietoturvallisesti tietosuoja-asetuksen ja muiden säädösten puitteissa eikä tallenteita käytetä muihin tarkoituksiin eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.
