Muuta markkina- ja asiakasymmärrys mitattavaksi kasvuksi
MicroMedia Insights | Tutkimuskumppanisi
Tietoa, jolla rakentaa kilpailuetua. Yhdistämme laadullisen syvähaastattelun ja määrällisen datan, jotta voit validoida markkina- tai tuotepotentiaalin, tarkentaa ABM-kohdennukset ja poistaa myynnin pullonkaulat.
B2B-MARKKINATUTKIMUKSET
Varmista markkinan potentiaali ja kirkasta GTM-suunta
Varmista kasvuinvestointien suunta tutkitulla tiedolla. Kun suunnittelet uuden markkinan valtausta, segmentin validointia tai kansainvälistymistä, tarvitset muutakin kuin mutua. Tuotamme faktapohjaisen tilannekuvan, joka kääntää markkinatiedon strategiseksi etumatkaksi ja varmistaa, että resurssit kohdistetaan sinne, missä potentiaali on suurin.
Fokus: Uusien markkinoiden tai segmenttien potentiaalin todentaminen, GTM-strategian validointi sekä kilpailukentän murtokohtien tunnistaminen.
Hyöty: Validoidut markkinat tai segmentit ja selkeä business case johdolle 4–12 viikossa.
Asiakastyytyväisyystutkimukset (CX)
Tunne asiakkaasi ja rakenna ylivertainen asiakaskokemus
Tunnista asiakkaidesi ajankohtaiset tarpeet, motiivit ja esteet syvällisten sentimenttianalyysien avulla. Mikä saa heidät valitsemaan teidät tai kilpailijan? Mistä tyytyväisyys ja asiakasuskollisuus muodostuu? Tee parempia päätöksia tutkitulla tiedolla.
Fokus: Asiakastyytyväisyyden kehitys ja asiakaspolun kriittiset pisteet. Tunnistamme churn-riskit ja löydämme piilevän kasvupotentiaalin nykyasiakkuuksista.
Hyöty: Tietoon perustuva tilannekuva asiakasuskollisuuden ja asiakkuuden elinkaariarvon kasvattamiseen.
Myynnin ja tuotemarkkinoinnin kehitys
Klousaa paremmin tuomalla arvolupauksesi kilpailueduksi
Poista kasvun esteet tunnistamalla ostopolun kriittiset murtokohdat ja asiakkaiden todelliset kipupisteet. Varmista tiedolla, että tuotekehityksenne prioriteetit vastaavat markkinan kysyntää. Tuloksena on tuote, joka ratkaisee oikeita ongelmia, ja myyntiorganisaatio, klousaa nopeammin ja enemmän.
Fokus: Win/Loss-analyysit, ABM-insight tutkimukset ja ostoaietiedon linkittäminen suoraan myynnin prosessiin.
Hyöty: Lyhyemmät myyntisyklit, parempi Win-rate ja CRM:ään kytketty kohderyhmäymmärrys, jolla parantaa osumatarkkuutta
Me tutkimme, mitkä ovat
Lopeta arvaileminen ja valjasta tutkittu tieto kasvun moottoriksi. Yhdistämme laadullisen syväymmärryksen ja kvantitatiivisen datan, jotta voit validoida markkinat, tarkentaa ABM-kohdennukset ja poistaa myynnin pullonkaulat. Tuotamme 4–12 viikossa tuloksia, jotka voit viedä suoraan johtoryhmän päätöksentekoon.
MicroMedia Insight on ketterä ja liiketoimintaa tukeva tutkimuskumppanisi
Tunnemme B2B-liiketoiminnan lainalaisuudet myynnistä markkinointiin ja voittavaan liiketoimintaa tuottavaan positiointiin. Ymmärrämme B2B-ostopäätösprosessin monimutkaisuuden ja tuotamme datasta toimintaa muuttavaa ymmärrystä. Siksi MicroMedian ainutlaatuinen insightista aktivointiin -malli on rakennettu palvelemaan liiketoiminnan tarpeita.
Mitä sitten pitäisi tehdä?
- Yhdistelmämetodi: Emme luota vain yhteen datapisteeseen, vaan yhdistämme puhelinhaastattelujen tuottaman laadullisen ymmärryksen ja sähköisten kyselyjen tilastollisen voiman.
- Nopeus ja business case: Projektit valmistuvat 4–12 viikossa. Tuotamme tuloksia, jotka CMO, CRO, CSO ja toimitusjohtaja voivat viedä suoraan päätöksentekoon.
- Linkitys tuloksiin: Emme tee tutkimusta tutkimuksen vuoksi. Autamme kytkemään insightin osaksi ABM-aktivointia ja myyntiputken kiihdyttämistä.
Onko yrityksessänne tapahtumassa muutos?
- Liiketoiminnan kiihdyttämiseen tarvitaan asiakas- tai markkinaymmärrystä.
- Suunnittelette uuden tuotteen lanseerausta, uuden segmentin haltuunottoa tai kansainvälistymistä.
- Myynnissä on tunnistettu ostonesteitä; Myyntisyklit pidentyvät, Win-rate kaipaa korjausta, tai vastaväitteet ovat muuttuneet eikä ratkaisunne enää vastaa kohderyhmän kriittisiin tarpeisiin.
Mika Rautiainen
mika.rautiainen@micromedia.fi
Datasta päätöksiin. Päätöksistä kasvuksi.
Me MicroMedialla teemme B2B-myynnistä ja markkinoinnista älykkäämpää, vaikuttavampaa ja mitattavaa – asiakasymmärrykseen ja dataan perustuen. Emme usko pelkkään tiedonkeruuseen, vaan siihen, miten tieto muutetaan toiminnaksi ja toiminnat euroiksi. Yhdistämällä syvän asiakasymmärryksen ja modernit markkinointiteknologiat, kykenemme aktivoimaan ja tukemaan myyntiänne läpi koko B2B-ostoprosessin faktapohjaisesti ja ilman hukkatoistoja. Me emme toimita vain raportteja, vaan rakennamme suoran sillan markkinatiedosta myyntiaktivointiin.