Share of Voice – osuus markkinointikanavan huomiosta
Markkinoinnin mittarit ovat lahjomattomia. Liikenne, visiitit, jaot, konversiot, lataukset, liidit jne. Kustannus per kanava ja vaihe sekä lopulta koko markkinointiin kuluvan toiminnan ROI. Tunnusluvut ovat selkeitä, niitä on helppo mitata ja tekemistä muokata.
B2B-markkinoinnin keinovalikoimaa hallitsee sisältö. Tuntuu siltä, että ainoastaan sisällöllä on merkitystä ja sisältö olisi usealle ainoa tapa vaikuttaa asiakaspotentiaaliin. Sisältö toimi muutama vuosi sitten pomminvarmasti. Tuotettu sisältö sai huomioita, lukijoita ja takasi liikenteen sivustoillemme. Viimeisten vuosien aikana kuitenkin lähes kaikki ovat löytäneet sisältömarkkinoinnin ja alkaneet hyödyntämään sitä.
Silloin kun kanavassa alkaa olla ahdasta on tulosten saaminen entistä vaikeampaa. Yleisöllä on yhä enemmän vaihtoehtoja ja erottuminen on haasteellisempaa. Markkinoinnin termistössä tämä tarkoittaa pienempää share of voicea eli suhteellista näkyvyyttä kilpailijoihin nähden. Kun kilpailijasi ovat aktiivisia sinun tulee panostaa sisällön uniikkiuteen, löydettävyyteen ja huomioon.
Sisällön laatu
- Tuota harkittua sisältöä, joka on kohdeyleisölle uutta ja varmasti hyödyllistä
- Valitse mistä haluat olla tunnettu tai minkä vaikutuksen haluat saada aikaa – päätä teemat ja aihepiirit – toista niitä
- Panosta laatuun – latteudet kääntyvät vastaan
- Insinööriä kiinnostaa tekninen sisältö, mutta hänenkin huomionsa pitää ensin saada
- Jaa sisältöäsi kilpailijoista erottuen – oma sosiaalisen median tili ei ole ainoa vaihtoehto.
- Oletko kokeillut natiivimainontaa, oman alasi medioiden sisältökumppanuutta, sidosryhmäsi yritysten blogi-yhteistyötä, tarkasti kohdennettu display-mainontaa, hakukonemarkkinointia erottuvammalla mainos-sisällöllä tai mainontaa joka ohjaa sisällön pariin
Luovuus
- Yllätä sisällöllä, panosta otsikoihin
- Tee yhteistyötä poikkeuksellisten tahojen kanssa – luo yllättäviä yhdistelmiä
- Käytä kuvia, jotka pysäyttävät ja herättävät
- Hyödynnä infograafiikkaa
- Liitä sisältöösi graafeja ja taulukoita
- Laadi listauksia
- Hyödynnä polleja ja kyselyitä
- Älä kopio muita, tee toisin – disruptio
Dialogi
- Pyri aina vuorovaikutukseen, annan mahdollisuus kommentoida ja jakaa
- Varmista, että aktivoit toimimaan – kehotteet takaavat konversion
- Aktivoi seuraamaan – luo yleisö ja kohdenna heille uusi sisältö kiinnostuksen mukaan.
- Muistuta kanavissa, joita yleisösi käyttää – re-targeting toimii myös B2B:ssä Facebookissa ja Instagramissa
Muista järjestys: Miksi, kuinka, mitä? Why, How, What?
Älä myy – sisältö joka yrittää myydä ei myy
Lue lisää
Yhteenveto
Tämä artikkeli tarkastelee sisältömarkkinoinnin haasteita ja ratkaisuja kilpaillussa B2B-ympäristössä, jossa yritysten "Share of Voice" eli suhteellinen näkyvyys on pienentynyt sisältötarjonnan räjähdysmäisen kasvun myötä. Vaikka markkinoinnin perinteiset mittarit, kuten liikenne ja konversiot, ovat edelleen tärkeitä, erottuminen vaatii uudenlaista lähestymistapaa.
Artikkelissa neuvotaan keskittymään kolmeen avainalueeseen:
- Laatu: Tuota harkittua, uutta ja aidosti hyödyllistä sisältöä, joka on linjassa valittujen teemojen kanssa.
- Luovuus: Yllätä yleisösi esimerkiksi uniikeilla otsikoilla, poikkeuksellisilla yhteistyökumppaneilla, visuaalisilla elementeillä ja tekemällä asioita eri tavalla kuin kilpailijat.
- Dialogi: Edistä vuorovaikutusta kannustamalla kommentointiin ja jakamiseen, käyttämällä selkeitä toimintakehotteita ja rakentamalla aktiivisesti omaa yleisöä.
Lopuksi korostetaan periaatetta, että sisältö, joka yrittää myydä, ei myy – arvon tuottamisen tulee olla ensisijaista.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi sisältömarkkinoinnilla on yhä vaikeampaa saada tuloksia?
Tulosten saavuttaminen on vaikeampaa, koska kanava on ruuhkautunut yhä useampien yritysten hyödyntäessä sisältömarkkinointia.
Mitä 'Share of Voice' tarkoittaa markkinoinnissa?
Markkinointitermein 'Share of Voice' tarkoittaa yrityksen suhteellista näkyvyyttä verrattuna sen kilpailijoihin.
Miten sisältö voi erottua, kun kilpailijat ovat aktiivisia?
Kun kilpailijat ovat aktiivisia, on tärkeää panostaa sisällön ainutlaatuisuuteen, löydettävyyteen ja huomion herättämiseen.
Mikä on keskeinen sääntö sisällöllä myymisestä?
Älä yritä myydä. Sisältö, joka on luotu myymään, ei lopulta myy.
Tärkeimmät poiminnat
-
Kun kaikki tekevät sisältömarkkinointia, yrityksen suhteellinen näkyvyys kilpailijoihin nähden (share of voice) pienenee.
Markkinoinnin termistössä tämä tarkoittaa pienempää share of voicea eli suhteellista näkyvyyttä kilpailijoihin nähden.
-
Laadukkaan sisällön tulee olla kohdeyleisölle uutta, hyödyllistä ja harkittua.
Tuota harkittua sisältöä, joka on kohdeyleisölle uutta ja varmasti hyödyllistä
-
Luovuus sisältömarkkinoinnissa tarkoittaa muun muassa yllättävien otsikoiden, kuvien, infografiikan ja yhteistyökumppaneiden hyödyntämistä.
Yllätä sisällöllä, panosta otsikoihin
Tee yhteistyötä poikkeuksellisten tahojen kanssa – luo yllättäviä yhdistelmiä
Käytä kuvia, jotka pysäyttävät ja herättävät
Hyödynnä infograafiikkaa
-
Älä kopioi muita, vaan pyri erottumaan ja rikkomaan totuttuja kaavoja.
Älä kopio muita, tee toisin – disruptio
-
Sisällön tulee aina pyrkiä vuorovaikutukseen ja aktivoida yleisöä toimimaan esimerkiksi kehotteiden avulla.
Pyri aina vuorovaikutukseen, annan mahdollisuus kommentoida ja jakaa Varmista, että aktivoit toimimaan – kehotteet takaavat konversion
-
Uudelleenkohdentaminen (re-targeting) toimii myös B2B-markkinoinnissa Facebookin ja Instagramin kaltaisissa kanavissa.
re-targeting toimii myös B2B:ssä Facebookissa ja Instagramissa